На странице товара выберите вариант и нажмите «Добавить в корзину». В корзине выберите адрес доставки и способ оплаты, отметьте согласие с условиями использования и нажмите «Оформить заказ».
Наличными — при получении заказа. Картой (Payme) — только у продавцов, которые подключили эту оплату. Заказ с оплатой картой, не оплаченный в отведённое время, отменяется автоматически.
В профиле, в разделе «Мои заказы», виден статус каждого заказа: Сборка → Отправлен → Доставлен.
Да, пока продавец не отправил заказ: нажмите «Отменить заказ» в разделе «Мои заказы». После отправки напишите продавцу.
Нажмите «Принять заказ» в карточке заказа. Если не подтвердить в течение 3 дней, заказ считается полученным автоматически. После этого можно оставить отзыв о товаре.
Сначала напишите продавцу через «Чат с продавцом». Запрос на возврат можно отправить кнопкой «Запросить возврат» в карточке доставленного заказа.
Нажмите «Написать продавцу» на странице товара или «Чат с продавцом» в карточке заказа. Все переписки — в профиле, в разделе «Сообщения».
Оставьте заявку — наша команда свяжется с вами и поможет открыть магазин.
